莒南空调维修知识
正值三伏天,全国各地陆续迎来近40℃的高温,没有最热只有更热的“烧烤”模式正式开启。然而,就在大多数人不得不躲在室内靠着空调“续命”时,海尔中央空调服务兵却依然穿梭在大街小巷,只为给用户送去一份夏日清凉。
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高温酷暑如约而至,保障制冷旺季用户满意再次成为海尔服务兵工作的重中之重。为了给青岛某小区近5000用户带来更好的服务体验,海尔中央空调网点入驻小区内部,坚持日夜轮岗值班,以最短的时间提供最优质的服务
炎炎夏日,服务兵却不惧酷暑,定期上门查看用户家里空调的运行状况。在发现空调临近使用年限,需要换新后,海尔中央空调服务网点定期举办小区活动,每个周末在小区展示新方案、新服务和新的优惠活动,还专门为该小区用户“量身定制”了一批设备——空调、地暖功能合二为一的云暖系列空调地暖一体机。
从直面用户个性化需求的产品到周到贴心的上门服务,海尔中央空调网点不断交互小区用户需求,为用户送去了全新的增值体验,并使他们自发成为了海尔的终身用户。
入夏以来,长安区的用户王先生及其家人,一直在家享受着海尔中央空调舒爽凉风,解暑舒适。但物业将电源总开关升级入户后,空调却无法工作,这可急坏了王先生一家人。莒南空调维修,莒南空调加氟,莒南空调移机,莒南空调安装,莒南空调清洗
家里酷热难耐,王先生联系物业上门检修,却被告知“下雨天电工已经提前下班”。情急之下,王先生想到了海尔优家APP可以预约售后服务,便抱着试试看的态度发送了服务需求。没想到仅仅过了十分分钟,海尔中央空调售后服务兵便冒雨登门,为其检查故障原因。
经服务兵检查判断,空调罢工并不是机器问题,极有可能是物业操作失误,接错了线路导致。服务兵冒着大雨,经过多次爬出室外高空作业,比对总电源空开接线,最终成功解决了问题。
对此,用户王先生连连称赞:“海尔中央空调服务真是没得说,能带给用户不一样的惊喜,下次还要选择海尔中央空调!”
炎热的夏季,海尔中央空调服务兵接到来自湖北用户曹女士的电话:“空调安装在是3楼,外墙有一个窗户,但是窗户小,还有防盗网,能不能把空调装上,如果能装上,能否尽快安装?”
在了解到曹女士的需求后,海尔中央空调服务兵当即作出了承诺:“再有难度,海尔也能装!”
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