莒南空调维修工人的生活

《职业体验师》- 体验不同职业，讲述特别故事......

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空调维修工的工作找了好久才找到一个朋友介绍我去体验一天，公司怕出意外还让我签了一份协议，主要内容是如果体验期间出了任何意外都跟公司没有责任，里面还列举了各种需要注意的事项。公司把空调工人分成好多个小组，一个小组2个空调工正好搭档工作一起分奖金一起承担责任。带我的小组是2个年轻小伙子，都是20岁出头，才来公司不到半年。

早上6点多我就去公司报道了。天气越来越热，空调安装维修的需求也逐渐增长。听小师傅说最近公司才离职了好几个维修工，所以剩下的空调维修工们每天的日程都排的满满的。小师傅给我看了一下当天的安排，从早上8点一直排到了晚上10点，虽说中途有休息时间，但是从早上出门到回家的时间算起来也有15个小时了。我问小师傅那么多人离职是因为工资低吗？小师傅说夏天基本上每个月都有一万多块的薪水，但是夏天天气炎热，很多住户是没有电梯的带着工具爬上去，而且工作时间一般都很长真的很累。特别是旺季，临时加价请师傅都很难请得到，年轻人吃不来苦，老师傅基本上也不会突然闲下来。莒南空调维修，莒南空调加氟，莒南空调移机，莒南空调安装，莒南空调清洗。13969999241

去的第一家约的是早上8点，两个小师傅还没吃饭说先要去吃饭，我也跟着一起去。路边点了三份肠粉三份豆浆总共24块，我提前抢着付了钱。因为时间还早，大家一边吃一边聊。两个小师傅开始抱怨起了大城市消费水平高，一个说河南老家一大盆面条才4块钱，这里一碗面条8块钱几口就吃没了，一个说江西老家省会的租金多便宜这里租金多贵。我问他们来这个城市多长时间了，一个半年一个不到一年，都是奔着高工资来的。聊了一会儿客户电话就打来了，开始问在哪里怎么还不来。我看了下时间8点还差15分钟，其中一个小师傅努努嘴说，“估计客户急着要出门怕修理工迟到提前先催催，我们现在过去吧，早点修完了好去下一家”。莒南空调维修，莒南空调加氟，莒南空调移机，莒南空调安装，莒南空调清洗。13969999241

提前到了客户门口，小师傅开始敲门。客户开了门一脸惊喜说之前等修空调都是要等迟到很久打好几个电话去催，今天竟然提前到了。空调的问题是不再制冷了，打开十来分钟之后就开始吹热风。女主人抱怨说之前找了两家空调维修店，但是维修工人的工作已经排满了需要排队等到2天之后，天气实在是太热了没有空调都没法睡觉，问朋友才介绍了这一家。

小师傅们把工具放在一进门的玄关处，开始工作了，我就负责打下手。坏的空调是卧室的空调，空调机是装在窗子外面的。偏偏窗子还被焊接了防盗网，用电钻拆窗子就花了好长时间，拆完的窗子一块块的递给我拿起来放在一边。电钻过后气味真的很难闻，很后悔出门没带一个口罩放在包里面。看两个小师傅面不改色的继续在拆窗户，递窗户过来的时候我看到小师傅满头都是汗。难怪女主人说没有空调没法睡觉，在这卧室里面呆着就热的感觉快中暑了。好不容易窗子拆完了，我跑去看了一眼，瞬间吓得腿抖，没有窗子的32楼看下去真的很吓人。瞬间觉得自己无法从事这一行，暂且不说是否搬得动空调，这种高度看下去我都有点头晕。在我还在感叹的时候，两个小师傅已经已经去检查空调了。检查出来是氟利昂没有了，问客户要不要加氟利昂，加一次800元。我又愣了一下，以为加个氟利昂很便宜的，结果那么贵都快到一台普通新空调的四分之一了。客户叹口气说先加吧，买台新的又要等几天，估计人都要热晕了。加完之后，小师傅们又帮客户把窗户还原，然后代收了费用之后我们就跟客户道别出发去下一家了。莒南空调维修，莒南空调加氟，莒南空调移机，莒南空调安装，莒南空调清洗。13969999241

第一家花的时间比预期要久，在路上的时候第二个客户就已经催了好几次了。但是刚好遇到早高峰堵车，也只能一再地跟客户道歉。到了客户家小师傅就跟客户解释说第一家耽误了时间又赶上早高峰堵车，客户也表示理解说习惯了（不知道是不是空调工迟到在城市里成了惯例了）。这个客户是新安装空调，位于2楼直接安装在阳台外面，很快就装完了。

下一个客户约在中午12点，开车到了客户所在的小区之后看时间还早，我们就在小区找了两张长凳坐了下来。问小师傅是不是年轻人做空调工比较多，结果出乎我的意料，小师傅说现在空调维修工大多数都是四十多岁的，很少有年轻人加入。看我惊讶的表情，小师傅接着说，现在越来越多的人喜欢在网上购买空调，有的网店不负责安装，就线下来找人。一个新的空调挂机安装费是150元一台，立机是180元一台，而且仅仅只是安装费用，并不包括打孔等。按道理说薪酬高应该会有很多年轻人做，但是年轻人很多都不愿意从事这个行业。我问到，“为什么？”另外一个小师傅呵呵笑着说，现在是旺季，每天从早忙到晚，晚上天黑了还要爬到窗户外面去修空调外机，工作辛苦又危险很多年轻人都吃不来这个苦。小师傅叹口气又接着说，其实辛苦也还好，主要是收入太不稳定了。旺季也就3个月，平均月收入能拿到1.5万，但是过了这几个月之后其它月份都是淡季，算下来有半年都没有收入。所以好多人宁愿选择做保安或者服务员，至少全年下来每月都有收入。

小师傅还没说完，另外一个小师傅就抢着补充到，还有现在客户很挑剔，而且正规公司的服务规范条条框框特别多，动不动就要扣钱处罚。有时候上门服务，如果用户不满意会抱怨甚至投诉，回来要被公司批评，受不了委屈的当然就呆不久。做品牌维修的，维修后客户如果投诉，也是白做。另外一个小师傅连忙点头赞同，接着又说给无证维修商户也好多，上网搜索维修公司和电话，排在前面的都是这些无证商户，正规企业反倒排名靠后。小师傅一边说一边叹气说自己考个证花几千块真是亏了，现在都不需要那个证的。我问小师傅是什么证，小师傅解释说是劳动部门颁发的职业资格证书，必须经过60个小时的培训考试合格后才能拿到这个证。小师傅说那些商户都是打着不收上门费免费检测的幌子先把客户骗到手，到了客户家里，不管部件有没有问题都说要换部件，而且价格开得很高，客户认可就修，不认可就硬讨检修费。莒南空调维修，莒南空调加氟，莒南空调移机，莒南空调安装，莒南空调清洗。13969999241

聊着天很快就到了12点，我们去到客户家，又是要爬到窗户外面去修空调外机的。大中午的太阳可真辣，我在室内帮忙递东西都感到热浪袭来吸进来的都是热气，还是在二十八层，在外面呆着修空调外机的辛苦可想而知。好在修的还算顺利，不然大中午的在外面暴晒一段时间估计都得中暑。莒南空调维修，莒南空调加氟，莒南空调移机，莒南空调安装，莒南空调清洗。13969999241

修完这一家我们去吃午饭，早已过了饭点，附近没有快餐厅。两个小师傅坚持要去下一个客户附近找个快餐店吃午饭，我也只好饿着肚子跟着去到下一个地方。找到快餐店的时候都快2点了，一人点了一个盒饭，一个小师傅抢着买了单说是早餐我请的两个男士他们过意不去。我也不客气就吃起来了，心里思量着职业体验的这段日子盒饭可真是吃腻了，也吃习惯了。

吃完饭就到了约定的时间久了，我们急匆匆的又往下一家客户那里赶。汗不停的从额头往下淌，眼镜都模糊了。就这样又忙了一下午，还没有来得及吃完饭就到了晚上修空调的高峰期。都是附近的居民楼，修完一家马上被催着赶到下一家，等最后忙完已经晚上十点多了。我实在是累的够呛，也不想麻烦小师傅们送我回家了，自己打个车赶紧回家睡觉去了。结果不知道是不是因为一下在高温里面煎熬，一下就在车里面吹空调，第二天直接重感冒差不多一周才好。期间终于能够体会到小师傅所说的话：“实在是太累了，好多年轻人都做不来的”。

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